十二月 13
引子:有点好奇,豆瓣是先有商业模式还是干了再说?
任何一个商业项目,都首先要考虑何时盈利,作为一家很特别的互联网公司——豆瓣,自从创办之日起,就一直以低调示人,甚至就连《豆瓣,流行的秘密》一书中,也看不到创办人阿北的序言。
前几天,看到有传闻说豆瓣要卖,而阿北出来说“不会的”,差不多同时,豆瓣的一个新应用,真正意义上的商业化应用——购物车功能上线了,记得我也捧场到卓越网买了一次。
有点疑惑,这个功能到底能够给豆瓣带来多大收益呢?
首先,就是豆瓣与当当,卓越们的“合作协议”到底有多大价值。是纯粹意义上的类CPS广告联盟行为还是包括了一定的与产生实际销售无关的市场推广费吗?前者有点悬,后者还安稳点吧?可是,这一切都离不开豆瓣的越来越多的注册id(豆瓣首页数据显示有2700多万)的实质活跃程度,或者说现金价值。
其次,这个购物车功能推出时机是否适合?现在是网络书店价值直线看涨的时期,传统书店在网上布局在线业务越积极,说明其劣势越明显了,同时,各家出版社也在积极在淘宝上开店,作为一家以分享交流互动为主的web2.0模式运营的网站,豆瓣的魅力就在于其单纯和开放。而目前其加上了这个很明显的商业动机,是否能够很好的延续其在豆友中的美好印象呢?而且,同时让人注意到得是,建立小组功能在关闭好久后终于再次开放了。
因此,不得不令人对豆瓣的急于扩大其底盘(豆友数量)与增加收入(流量变现金)这两个“罕见”的动机产生关注。
这是否也是在阿北一再宣称“目前不谋求盈利”之后的一个真正变身的开始呢?
甚至,这与创业板文化板块火爆,与盛大加速打造其文化娱乐大鳄的一系列收购乃至数字化阅读逐步深入有关吗?
作为一个重度豆瓣使用者,在感谢豆瓣给自己提供了一个极好的文化信息平台之余,也不禁慨叹互联网盈利模式的稀有了。
广告,这是门户和搜索的盈利法宝,网游,似乎与豆瓣毫不相干;电子商务吗?这个购物车功能算是一个紧密依赖当当与卓越的产品了。只是不知道未来联姻情况如何。但是如果就靠这一条刚刚变现的生财之路的话,豆瓣的未来,实在令人担心是否承担得起越来越多的豆友,毕竟资本的目的无外乎变现和套现。
话说回来,有了名,图利,有了利,图名,世事莫非如此,本无可厚非。
在享受阿北的豆瓣给诸多爱好阅读,爱好文化的人一个舒服,惬意的小天地之时,衷心祝愿豆瓣在他的带领下走得更好,更稳健。
总之,希望豆瓣是顺势而为而不是涸泽而渔。
至少,我还会继续以一个依恋者的身份来使用豆瓣吧。
八月 19
经过十年左右的发展,当当网和卓越网逐步成为了国内出版业的渠道龙头。这一点已经无法令人质疑。但是,这两家网络书店是否有何异同点呢?作为一名本身提供产品给书店的消费者,我准备尝试亲身一下。
这里我以一位普通的读者在两家网站的购物体验来谈谈自己的体会。
一,先介绍一下相同的地方,
1, 都是网上百货大卖场形式,各种商品琳琅满目;
2, 都支持货到付款;
3, 都有电子邮件服务等跟读者互动手段;
4, 反应时间和送货时间,包装,甚至到货时间(至少给我经常送货的物流公司一起服务这两家网站)都一样——下图是我最近的两张订单对比情况:

真是神奇吧!这就是同质化的竞争,这就是赤裸裸的博弈!
二,主要区别是什么呢?
1, 当当是海外风投背景的中国公司,前一阵闹出来个“卖身”事件;卓越已经成为亚马逊旗下分公司了;
2, 当当运费全免——哪怕是书价比运费还低;卓越需要顾客消费满49元(其实不久前他们差不多属于对调,有意思!)
3, 当当品种更多(记得是媒体报道过,商业秘密我给人无法具体测量),仓储要更多(笔者知道的仓库就有好几个大城市,包括西部的成都)
4, 书价此消彼长,有你高我低的,有你低我高的,还有相同的;
5, 不知道是何原因,当当网每次在火狐浏览器下都是需要输入id和密码,而卓越网不必反复输入;
6, 对于经常买书的人来说,后台的舒适程度来说,当当更细致全面,而卓越给人更简洁舒服;
三,二者有很大差异吗?
没有,作为普通读者来说,哪个网站有书,相对便宜,我就去哪里算了,至少我可以依靠货到付款来保证自己利益尽量不受损失。
目前看,既然读者对两家都买账,就难怪两家网站都成为了出版社,图书工作室,作者争相涌入,甚至期望通过网站上市首发了——一年前,对大多数中小出版机构来说,这是不可能的,所以,我们今年见到了海关出版社因为《明朝那些事儿》(第六册)首发当当导致传统批发商不满事件。可以预见的是,类似事件一定会越来越多,甚至已经出现两家网络书店专门出售自己跟出版社(包括民营工作室)“定制”(圈内叫做包销)的书了,而且因为营销做得好,销售都很不错的样子——而这个情况是普通读者所无法了解的。
作为一个出版人,目前我对两家网站不太摸准的就是两家网站的读者评论,网站推荐和销售排行,这些数据,其实很有学问,非一般读者可以知晓的,当然也有提到上面的一点原因。
所以说,尽管网站是提供了购物所涉及到的尽量方便和舒适的服务,但是要知道,只有书拿到手,读了,对内容满意才是一个真正完整的美满的购物体验。当然,这一点,就是另外一个话题了。
十一月 30
这是一个老生常谈的话题了,如果老手看了会感觉很过时,我想,作为一个做过几年发行改行做编辑的人来说,一路看着有的公司红红火火的搞活动,做各种宣传,眼热之余,应该讲讲心里话。
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