十二月 13
引子:有点好奇,豆瓣是先有商业模式还是干了再说?
任何一个商业项目,都首先要考虑何时盈利,作为一家很特别的互联网公司——豆瓣,自从创办之日起,就一直以低调示人,甚至就连《豆瓣,流行的秘密》一书中,也看不到创办人阿北的序言。
前几天,看到有传闻说豆瓣要卖,而阿北出来说“不会的”,差不多同时,豆瓣的一个新应用,真正意义上的商业化应用——购物车功能上线了,记得我也捧场到卓越网买了一次。
有点疑惑,这个功能到底能够给豆瓣带来多大收益呢?
首先,就是豆瓣与当当,卓越们的“合作协议”到底有多大价值。是纯粹意义上的类CPS广告联盟行为还是包括了一定的与产生实际销售无关的市场推广费吗?前者有点悬,后者还安稳点吧?可是,这一切都离不开豆瓣的越来越多的注册id(豆瓣首页数据显示有2700多万)的实质活跃程度,或者说现金价值。
其次,这个购物车功能推出时机是否适合?现在是网络书店价值直线看涨的时期,传统书店在网上布局在线业务越积极,说明其劣势越明显了,同时,各家出版社也在积极在淘宝上开店,作为一家以分享交流互动为主的web2.0模式运营的网站,豆瓣的魅力就在于其单纯和开放。而目前其加上了这个很明显的商业动机,是否能够很好的延续其在豆友中的美好印象呢?而且,同时让人注意到得是,建立小组功能在关闭好久后终于再次开放了。
因此,不得不令人对豆瓣的急于扩大其底盘(豆友数量)与增加收入(流量变现金)这两个“罕见”的动机产生关注。
这是否也是在阿北一再宣称“目前不谋求盈利”之后的一个真正变身的开始呢?
甚至,这与创业板文化板块火爆,与盛大加速打造其文化娱乐大鳄的一系列收购乃至数字化阅读逐步深入有关吗?
作为一个重度豆瓣使用者,在感谢豆瓣给自己提供了一个极好的文化信息平台之余,也不禁慨叹互联网盈利模式的稀有了。
广告,这是门户和搜索的盈利法宝,网游,似乎与豆瓣毫不相干;电子商务吗?这个购物车功能算是一个紧密依赖当当与卓越的产品了。只是不知道未来联姻情况如何。但是如果就靠这一条刚刚变现的生财之路的话,豆瓣的未来,实在令人担心是否承担得起越来越多的豆友,毕竟资本的目的无外乎变现和套现。
话说回来,有了名,图利,有了利,图名,世事莫非如此,本无可厚非。
在享受阿北的豆瓣给诸多爱好阅读,爱好文化的人一个舒服,惬意的小天地之时,衷心祝愿豆瓣在他的带领下走得更好,更稳健。
总之,希望豆瓣是顺势而为而不是涸泽而渔。
至少,我还会继续以一个依恋者的身份来使用豆瓣吧。
十一月 30
这是一个老生常谈的话题了,如果老手看了会感觉很过时,我想,作为一个做过几年发行改行做编辑的人来说,一路看着有的公司红红火火的搞活动,做各种宣传,眼热之余,应该讲讲心里话。
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六月 17
今天看《中国图书商报》,最新一期(2008-06-13),鬼使神差,我看了大致三个内容,一个是营销周刊中的《明星店员》栏目,大致扫了一下标题:《要让顾客记得我》和《图书陈列的五点经验》等,这个栏目是一整版!一个是分销视野中的专文《陕西市场四家搅起活水》,这个栏目面积是正版的核心位置,能有80%吧?还有一个,栏目叫做新闻走廊,挨着这个专文,栏目一小窄长条,直上直下的,第一篇是《安徽新华旗下网络书店上线运行》。
我不是报社的,可是这三个内容,让我不知不觉通过网络搜索联想到一起了,看到此处后我不看下去了,通过网络搜索的梳理,我大概得到以下非定量数据:
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十二月 25
圣诞节是今天,平安夜,昨天,往往更是洋溢着热闹开心的节日气氛,尤其在商场的营业员脸上,好像一年的笑容都集中在这天了消费掉了。打折,送礼品,折上折,都是商家的噱头,导致老百姓,尤其是少男少女(甚至同楼一个大概70岁老阿姨说看电视没有意思想下楼看看了!),一下子涌上街头,令人目不暇接,本来就习惯独处的我赶紧拉着老婆的手跑进书店,很巧,的确很巧,今天书店75折,22点后,多少人等在大堂一边看书一边等待那个神圣的时候,据说有个大书店,新华书店,仅仅78折!现在图书的难卖可见一斑,老百姓已经把越出越多的图书跟普通琳琅满目,一年四季都打折促销的衣服鞋帽当作一样商品了,不打折宁肯不买的大有人在,而且信息还极为灵通,口耳相传的速度和效率令广告商艳羡良久而摇头曰:策划搞成这样才是境界啊!——这当然是笑谈了,可是图书的浅阅读现象,网络电子图书的盛行已经把图书的生命线缩短了很多,出版人越来越成为边缘人,已经是业内公认之事了。
平时常看常想的是,买书的大多为学生,有晋升考试旺盛需求的人,或者寄托精神(无聊于电视网络)的排行榜小说,畅销财经书等,太多太多的书已经无法走入人们的视野,买书比买衣服难!折扣没有服装有诱惑!故,圣诞平安夜是个好机会——因为有非常具有诱惑力的折扣,同时还有抽奖,尽管奖品往往是末等。
我买了好几本,有两本布满历史记号(脏!)的出版专业书,《图书营销案例点评》和《现代出版选题学引论》,都是苏州大学出版社策划出版的《现代出版学丛书》中的,还有一本,也是编辑用的,科技文献出版社的《科技编辑工作百问百答》,为了凑齐下一张摇奖机会(50一次,还差20),我又选了一本陕西人民的《时间的玫瑰.但斌投资札记》,主要是被前面的《但斌股市投资经典语录》吸引了吧,有三条摘录如下:
投资像孤独的乌龟在与时间竞赛。
巴菲特之所以伟大,不在于他在75岁的时候拥有了450亿的财富,而在于他年轻的时候想明白了许多事情,然后用一生的岁月来坚守。
有的人从来没有真正坚定过,因为他们从来没有真正思考过。
当然,书中对但斌的介绍也着实令我心动,感觉他是一个注重价值投资的人,很有思想,买书的感觉正如书上腰封所说:其实,贫和富常常在一念之间。
我选择了一念之间为上面的《经典语录》和书的装帧封面封底腰封的宣传买单。
当然,也少不了陪伴老婆买到相对称心的衣物。回家时候她也非常感慨能有机会读书,买书,尤其是听我给他念了但斌书上的几句《经典语录》。
这是令人更加开心,温馨的一刻。
如果说,圣诞节属于少男少女的娱乐,购物消费,我希望我的圣诞消费逐渐远离那个年纪的时候能够转向文化,就像昨天一样,圣诞节,购书!
谨以此文来记录07年圣诞的选择。
六月 5
别说自己跟书店关系好,永远别说!
为什么这么肯定?社店一家的不断宣传,评选优秀书店,优秀供货商,是每年必有的活动啊。
这么说是来自真实的体验。
实情一,某货站来电话:请持身份证,单位介绍信到××货站取货,切记:运费50元!问:有正式发票吗?答:无!
郁闷之中速询问某书店老板,为何到付运费?答:现在书商发货多,退货同事以为贵社的是书商的货,办理退货时候按照书商给处理了!吾无言。
实情二,某货站提货现场,四件难以置信的包装,拎起一件,哗!散落一地残书!!!基本没有一本可以再次销售了?!心好像立刻就要停摆,血液那时候一定流速极低!
实情三,准备结账一年以上的书款,书店采购(从单位关系还是个人都是关系好一类吧)言之确凿:降折扣否?至少两个点!否则新书添订一律不能入电脑,另外回款优先就别想了!吾初无语,后回复之:书店即无赖?!销售出去的书款也如此无赖结账规定?!
实情四,以上情况将越来越普遍,习以为常!
为什么社店关系如此紧张?报纸媒体不是这样报道的吧?
答案只有书店的业务的一句堪称经典:,没有办法,市场如此。
试问:市场是什么?市场在哪里?谁的市场?市场如何发展,走向?
买方市场大形势下,简单的寄销(赊销)方式,甚至没有一个正式的购销合同(即使有,也是形同虚设,关键是谁敢大张旗鼓的跟新华书店签订合同?),这种中国特色的经销合作方式怎么能承受得住大量泛滥的20万种图书,卖书不如租房子早就不是什么新鲜话了,至今大书城的新开与倒闭不是惊人之现象了,随着新华书店总店北京发行所的没落,浙江省店的强力扩张,四川文轩的盛装上市,书城面积大比拼,5000米卖场面积早就没有人兴奋了。
折扣,是社店最敏感的,也是最难平衡的。
渠道的复杂,决定了每个出版社要一盘棋的平衡,这里也有各个社所属行业联合体的“统一折扣”传统,也有市场渠道不断调整下回款压力挤压下的无奈,大社可能依仗产品,内容优势,教材利润优势,强力对书店进行压迫,小社无奈的被动跟进直至放弃竞争,中间状态的供货商势成骑墙在所难免。
新华书店是出版社唯一的铁哥们关系了。
可是现今同样面临被动退让的份了,没有办法,书,钱都在人家手里,渠道也是新华书店为主,这是谁都知道,谁都好想办法的。
出书,在国内,门槛太低,粗制滥造的产品多了,渠道就会有主动的话语权。
造成好关系在当前的无用,是整个行业的必然结果,也是一种资本变现的必然归宿。
如何突破?
签订公正的合法合同,保证信息沟通的顺利畅通,这是渠道方面,弱化人际效应,规范业务流程,否则前一个业务走人,后一个业务无法顺利接手是司空见惯了,这是人的管理,内容为王,营销至上,这是救命,成长,强势之根本!
老生常谈嘛,是的。关键是是否能够贯彻始终,不折不扣,人情发书,人情回款是业内常见,如此下去,难过的日子一定越来越多,甚至直接伤害社店的好关系!
做一个理性的出版人,做一个正直的发行人,做一个标准的社店关系,有前途有后劲不以人情为依赖的社店关系,是当前的急迫需要!
期待理性出版,期待规范发行,期待正常回款,期待社店关系走向理性,健康!
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