社长眼中的(出版)人才

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以下摘自今年6月8号的《中国图书商报》,原文章《书业人情——社长眼中的人才》,感觉具有一定代表性,随着出版业改革的深入,市场行为的不断复杂多变,与其他媒体尤其新兴传媒的互动会不断引发出版界人员的流动,现在流入的多,流出的少的局面必将改变,做好未雨绸缪是必备的,有用的。

“我最看重的员工是以出版社利益为最高利益的员工。他要有才气,有相关专业背景,但也要有忠诚度,有奉献精神。”
——北大医学社社长陆银道

“我最看重的员工素质是勤奋,勤奋比聪明更重要。”
——大连理工社社长金英伟

“我喜欢学习能力强,对自己的工作有热情,有追求,有理想的人。”
——浙江摄影社社长蒋恒

“我对员工的第一要求是做人要好,其次是把事情做好。我最看重有很好的意志品质,真才实学,不尚空谈以及扎扎实实把工作做好的人。”
——中央编译社和社长

“敬业,忠诚,吃得起苦。”
——上海远东社张跃进社长

“我最看重的人才,他要有自己的工作设计,并能把自己的工作设计与出版社的命运发展联系在一起。员工对于企业要有基本的认同,并有能力把事情做好。”
——南京师大社社长闻玉银

“敬业精神以及亲和力最重要。”
——中国纺织社社长李陵申

“悟性和敬业都很重要。”
——辽宁科技社社长宋纯智

亚马逊老板来了

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老贝来了,肯定没有小贝来中国更受媒体追捧了,因为小贝在媒体上的关注程度太大,关心老贝的更多的是电子商务公司,图书出版业,零售业一般不会太在意,毕竟中国零售市场在线交易量仍然太小份额了。
我很感兴趣,贝索斯,这个名字,在互联网的头几年,完全可以实用如雷贯耳来说,他绝对是互联网当年的红星!当时太多的公司倒掉了,亚马逊活了过来,去年全球营业额达到了100多亿美金!甚至昨天一个新闻还报道说亚马逊收购了一个在线视频公司......
国内的BtoC的电子商务公司,淘宝是第一品牌了吧,据说拍拍也在不断增长,具体到书业电子商务方面,无论怎么看,想,当当都一定是比现在的卓越好,至少是营业额好,不过我最最近注意到了一点,当当的口碑在下降,在豆瓣上面看到不少相关的“谴责行语言”。卓越在被收购三年后终于使用了上亚马逊的cn域名,并且高调宣布取消运费,这是比较大的动作。
至少,读者是最大的受益者,就看谁能贯彻自己的服务承诺到底,落到实处了,我们还是好好选书了,呵呵
不管怎么说,老贝说自己不是来工作的,是看看中国公司员工,这肯定是个人性的托辞,理解,可是,亚马逊要的一定是市场最大化,业绩,落实到老贝的话是:着眼于顾客而不是美国老板!这是很中肯的,务实的。
电子商务公司,中国当年有个8848,现在好像看不到任何报道了,互联网的大战中烧钱成了大家最深的印象,淘宝至今也没有开始收费,不言自明,收费就免不了步被自己打败的易趣后尘。
图书,这个阅读率越来越下降的精神产品,随着互联网电子商务的兴起,随着网络技术的发展和普及,好像具有天然的默契一样,尤其大中城市,在书店,越来越大的书城,装修豪华,尽情的逛(城嘛),闲适的看,甚至喝杯咖啡,红茶,带个小本子,写好名字,出版社,版本,回家,或者到单位,打开电脑,搜索中意的图书,即使新书,也可以优先到网络查找,买下来后等待几天,现在不是当当也迅速跟进减免运费了?(让我这VIP客户有点不爽,因为还赠券啊,我这VIP可是金子换来的啊),甚至可以到越来越多眼花缭乱的淘宝找找,当然也可以去老夫子......
老贝来了,电子商务会更加火爆,务实中的更快进步,更加竞争,读者得到更多实惠,这是必然的。
作为一个出版人,既乐见此,也担心折扣战,发货战蔓延到自身,一方面要不断提高自身的服务意识,理顺工作流程,一方面要更加合理有序的管理好渠道,免得两败,三败甚至四败而得不偿失了。
老贝来了,竞争还会远吗?
拭目以待了,书业的未来属于电子商务。
后附媒体对老贝的专访一篇:

专访贝索斯:电子商务的过去与未来

2007-06-08 09:48:12 来源: 环球企业家
  • 以下为《环球企业家》杂志记者对亚马逊全球CEO杰夫·贝索斯和卓越网CEO王汉华的专访。2004年8月亚马逊7500万美元收购卓越网。

记者:卓越网这两年营收怎么样?亚马逊收购卓越三年以来,亚马逊方面对卓越的表现是否满意?您觉得美国的模式来到中国会不会有一些水土不服?

杰夫·贝索斯(亚马逊全球CEO): 实际上我们对于一些具体的数字是不公开的,我们目前对外宣布的唯一的数字信息是,我们的增长速度在以一个三位数的年增长速度在增长,除此之外其他的细节我们是不对外公布的。不仅关于卓越的业绩我们不对外公布,实际上亚马逊在国家开展业务的国家和地区,我们对他们的数据也不进行对外公布。

关于如何做到成功的因素,应该说全球范围内有一些共同之处,但是中国有有自己独特之处。我想先说的是,如果一个企业想在这方面做成功的话,有一些共同之处,比如说繁多的品种、低廉的价格,另外货运的配送速度要很快,要便捷。但是中国市场上有有一些不同之处,比如在运营的时候,一个是信用卡使用率比较低,跟全球其他地方不同的是,我们在中国开展业务需要用现金,很多时候货到付款。二是中国物流和交通的状况有所不同,为了适应中国的情况,我们采取自行车配送站。我们面对这些不同特点也采取了不同的策略。

我对卓越的表现是非常满意,不能用满意两个字来说,如果王总一直是这样表现的话,我把我的工作给他做吧。我想说,我们在中国这一块的业务是我们在全球范围内业务增长最快的一块,是以三位数在增长。而且中国市场上客户的体验,客户体验满意度的增加也是非常快的地方。在过去三年中,我们在很多方面对卓越进行了投资,比如说我们花了很多钱增加库房,使得我们配送中心库房量增加了,所以我们客户能够更快的得到配送。另外,我们还投资增加了一个新的配送中心,我们网上店铺的数量也在不断增加,从以前的六个增加到现在的二十个,我们可选的品种选择更多了,增加了32倍,所以所有这些我们在过去几年中都做了工作。而让我非常满意的是,他们在这样一个高速发展的时期,他们还能够始终保持客户体验在一个很高的水准上,所以我对他们的工作是非常满意的。

记者:我想问一下改名字的问题,因为现在有很多互联网公司都在改名字,但是他们改名字更加注重本土化。但是卓越网加上亚马逊好像不是这样一个方向。另外这个名字加上之后变长了,不太好记,而且中国很多用户不知道亚马逊是什么意思,只知道卓越是什么意思,面对这两个疑问我想问一下为什么还要改名字?

杰夫·贝索斯:首先我想说的是joyo.com这个网址还是存在的,你如果在中国卓越网上购买东西的话,你还可以输进joyo.com继续使用。像您说短的名字还继续存在,也确实方便我们国内用户继续使用卓越网。至于说我们为什么在网站上进行联合品牌的推广,是因为我们希望让大家知道,亚马逊作为世界上知名的一个品牌,我们在背后支持卓越的工作,因为卓越有了亚马逊这样一个国际知名品牌,能够提升他在客户服务方面的质量,让人觉得这是质量保障的后盾。

记者:是说卓越在过往没有亚马逊会感到品牌弱势吗?

王汉华(卓越网CEO):大家知道卓越在中国是一个非常知名的互联网品牌,我不同意你的说法是“弱势”的。亚马逊在过去三年我们学到了很多东西,从技术上,从互联网购物的经验上,最关键的跟亚马逊的团队学到对客户体验的关注上,所以我们觉得现在是恰当的时候推出卓越亚马逊。

记者:2004年的时候亚马逊花费7500万美金收购了卓越。但是当时你没有来到中国,而是选择三年后的今天来到中国,我想问一下您这次来中国卓越网的目的是什么?而且为什么选择在三年后的今天?

杰夫·贝索斯:我想说,我这次来的主要目的是因为我要来看望我这些的员工,想来谢谢他们,因为他们在中国工作开展的非常好,同时我来察看一些卓越的设施。

记者:为什么您当时没有来?

杰夫·贝索斯:三年前当时他们不需要我,不用我,其实我这次来他们也不需要我,我也不用来。

记者:请问在亚马逊上哪一类的商品现在增长速度是最快?另外您觉得中国客户网上购物有没有什么特别的偏好?

杰夫·贝索斯:首先我们最大的项目,从起初到现在一直是图书,图书是我们最大的销售。但是我们现在也有一些新的种类,增长速度是非常快,其中包括一些电子产品,比如说数码产品、MP3等。另外我们还有一些新的目录也开始出现,而且增长的速度也是比较快的,其中包括一些日常用品,生活用品,但是属于没有保质期的日常用品,不容易坏的日常用品。还有一些服装以及一些美容产品,这些项目增长也非常快。

王汉华:我回答第二个问题,中国消费者购物有哪些偏好。中国消费者购物实际上跟现在 中国电子商务的一些环节有关系。比如说我们从付款这一块,跟国外消费者付款方式有很大的不一样。像美国等其他一些国家,90%以上的消费者都是通过网上信用卡支付。在中国我们的数据是70%以上的消费者选择货到付款,这是一个很大很大的不一样。

记者:eBay、雅虎和MSN都在逐步从中国互联网主流上往后倒退。相对来讲像家乐福等针对零售的互联网公司和传统公司,都在增大自己的进步。卓越亚马逊未来要把自己定位在一个传统互联网行业的进入者,还是说零售行业的进入者?

王汉华:因为现在有一些其他的国外零售商进来,我们一直是一个电子商务的公司,我们是称为电子商务的公司还是称为零售商的问题是吗?我们认为,其实我们电子商务有两个很关键的因素,第一个我们用互联网作为平台。第二个,我确实是一个商务公司,我不是提供信息,我不是提供类似其他互联网的服务,我确实是作为一个商家,作为一个零售商,所以我们在两方面都要做到最好,怎么样用互联网的技术实现一些零售商的交易。我们相信,互联网在很多方面会比传统的零售商做的更好一些。很关键的一点就是,消费者的信息,任何零售商是不可能知道这个消费者今天来买过,他今天来会喜欢什么东西。互联网的话我们就知道,因为我们今天给大家展示了一个个性化推荐就是一个很明显的,具有互联网特色的电子商务的服务。你来了之后,你看见了什么东西,你买了什么东西我们都会记录下来,用来预测你将来会喜欢什么东西,这是传统零售商是没法做到的。所以我们的特点是,我作为一个优秀的互联网上的。(罗燕)

转载自:网易科技频道

有关于丹,易中天们的一个采访

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李泽厚,一个很厚重的名字,我以前不知道是谁,仅仅在书店中看到他的很多书,好像很专业,很学术一种,上百度上面搜索一下吧?

李 泽 厚 简 介

    李泽厚,著名哲学家,湖南长沙人,生于1930年6月,1954毕业于北京大学哲学系,现为中国社会科学院哲学研究所研究员、巴黎国际哲学院院士、美国科罗拉多学院荣誉人文学博士。
    李 泽厚成名于五十年代,以重实践、尚“人化”的“客观性与社会性相统一”的美学观卓然成家。八十年代,李泽厚不断拓展其学术论域,促引思想界在启蒙的 路径上艰辛前行。九十年代,李泽厚客居美国,出版了《论语今读》、《世纪新梦》等著作,对中国未来的社会建构给予沉甸甸的人文关怀。

李泽厚著作要目

1、康有为谭嗣同思想研究(上海人民出版社1958年出版)
2、美学论集(上海文艺出版社1979年出版)
3、批判哲学的批判(人民出版社1979年出版)
4、中国近代思想史论(人民出版社1979年出版)
5、美的历程(文物出版社1981年出版)
6、中国美学史(第一卷,与刘纲纪合作)(中国社会科学出版社1984年出版)
7、中国古代思想史论(人民出版社1985年出版)
8、李泽厚哲学美学文选(湖南人民出版社1985年出版)
9、走我自己的路(三联书店1986年出版)
10、中国美学史(第二卷,与刘纲纪合作)(中国社会科学出版社1987年出 版) 11、中国现代思想史论(东方出版社1987年出版)
12、华夏美学(中外文化出版公司1989年出版)
13、美学四讲(三联书店1989年出版)
14、世纪新梦(安徽文艺出版社1998年出版)
15、论语今读(安徽文艺出版社1998年出版)
16、己卯五说(中国电影出版社1999年出版)

下面是他就目前火爆国内的儒家和历史经典解读的于丹和易中天等的访谈,我个人感觉有新的角度,值得思考。

李泽厚如是说——

我支持于丹。1994年,我在《论语今读》前言中有一段讲到这个问题,我说,“如果今天从《论 语》(等经典)再作出某些新的摘录编写,加以新的解说发挥,它们不同样可以与《圣经》、佛经和其他宗教读物一样,起着慰安人际、稳定社会、健康身心的功能 作用吗?”我没想到,十多年后,于丹做了这个事情,并获得了如此多的听众和读者,我祝贺她成功。《圣经》在西方的重要作用,就是稳定社会、慰安人际。于丹 就是在新的社会条件下讲生活快乐,安贫乐道,这起着同样的作用,宗教并不是坏的,它有稳定社会的积极功能,当年儒学和《论语》也起了这种作用。

记者:《论语》非得要“摘录加心得”才能“慰安人际”吗?干嘛不直接读《论语》?能讲一下国外宗教思想的传播方式吗?

李泽厚:《圣经》并不是孤零零的一本书,它有很多解释它的书,还有一些电台专门解释教义,有专门设计给儿童看的,配了很多彩色图画,编成故事, 销量很大。此外,教会还会免费赠送一些书籍。 在今天新的社会环境下,当然需要针对今天人们的问题和状况来“摘录加心得”,作出解释发挥。

记者:在美国,有没有播音员因为讲《圣经》,像于丹一样成了几乎家喻户晓的明星?

李泽厚:美国人做这个事情很久了,人们习以为常。我们突然地出了一个于丹,所以一下子很火。美国很多人一星期去一次教堂,宗教行为已经不知不觉成了日常生活的一部分了,所以没有这种现象。

记者:孔子不忍“礼崩乐坏”而追求“克己复礼”,于丹迅速深得人心,是否说明当下近于“礼崩乐坏”?

李泽厚:为什么中国那么多人从老人到小孩都愿意接受于丹?现代社会物质生活是进步了比较富裕了,也许更加彷徨、苦闷和心理的不平衡。于丹适应了 这种需要。我刚才说了,虽然现在物质生活丰富了,但是心灵上的苦恼不但没有减少,反而增多了,真情难得,人际关系淡漠,每天都在计算金钱,这些都会使人的 精神生活感觉更加贫乏。没有宗教,没有寄托,为人处世没有准则,生活意义没处寻觅,等等。所以讲一些孔夫子的东西,能够安慰他们,启发、引导他们。

记者:可美国人物质生活也很丰富啊。

李泽厚:它的宗教传统没有遭到太大的破坏。如果美国没有宗教,那问题就会更大了。

记者:1919年后,孔子在新文化运动中被打倒。是否此前,礼乐有序?

李泽厚:此前有礼教,“文革”前有毛泽东思想,人们讲诚信。为什么,他们有信仰,毛时代信仰共产主义。对于个体来说,有一个信仰,生活就会充实 很多。现在是信仰丧失的时代,道德丧失的时代。所以大家就感觉“礼崩乐坏”了,无论对事还是对人,人们没有了准则,有人不知所措,也有人无所不为。于丹讲 这个,不就是为了大家生活快乐、心灵快乐嘛。这个就是起到了宗教性的作用。中国没有宗教,但是有半哲学半宗教的儒学和礼教,如我反复讲过的。

记者:您怎么看待某些宁要信仰不要命的生存方式?

李泽厚:这就是信仰麻烦的地方,信仰有时候是上帝,有时候是魔鬼。美国有过人民圣殿教,将教徒集中在一块,然后杀死,这是邪教。美国还有其他类 似的宗教,它们也有信仰,却信仰了魔鬼。但是,全世界那些大的宗教,能够绵延那么广,持续那么久,有那么众多的信徒,就有它的理由,它们一般是有益于社会 和大众的。

记者:您觉得于丹的错误都能容忍吗?

李泽厚:错误是免不了的嘛,何况《论语》很多地方就有多种解释,像“足食,足兵,民信之矣”她大概是解释错了,但是改了就行了嘛,没有必要抓住 这些大肆攻击。当然,人各有分工,但是基本的意思还是不能错的。十几处错误也不算什么。于丹还有一个好处,就是让大家重新产生对中国经典的兴趣。20多年 前,反传统最厉害,现在,又突然觉得传统好得不得了,都不对,这里我也要提醒一下,每个传统都有坏的东西。

记者:回到一个旧有的争论,它的关键词是:精英、平民和思想史。

李泽厚:你讲的可能是指当时葛兆光先生出版了他的《中国思想史》,这是1990年代的事了。当时有人说这种写作方法是最好的,甚至是惟一的,我 不赞成。葛兆光强调的是民间思想,我说这种写法应该有,但是重要的还是精英思想,精英的思想还是思想史的主流,比如你要了解古希腊,你是了解那些哲学家的 思想,还是了解那些老百姓的思想?你要了解先秦时代的中国,你是去了解孔子、老子、庄子、孟子,还是了解先秦老百姓的思想?你当然主要是去了解前者,因为 这些精英在当时站得更高,看得更远,想得更深。后人从中可获取的智慧、能力和知识要多得多。精英并不一定是高居庙堂,有的就很可怜嘛,在各个国家流浪,孔 子不也如此么?

记者:那您将于丹放在什么位置,平民还是精英?

李泽厚:她是做普及化平民化的工作,她并不是专门研究孔子的专家学者,她只是在宣传孔子的思想,有点相当于西方的布道士。她自己也承认是布道 嘛,布孔子之道有什么不好呢?人们觉得需要她,觉得她讲得好,能打动人心,这就很不简单,不要用专家学者的标准来要求她。要那么多学者干嘛,什么人都要做 专家学者干嘛。

记者:学者不需要很多,那么布道士呢?

李泽厚:布道士需要一大批人来做。他们是精英和平民之间的桥梁。去年我就说,余秋雨、易中天、阎崇年很不错,我支持他们上电视讲坛,他们讲历 史,按照正史来讲。现在老百姓了解历史是通过电视剧,好些电视剧乌七八糟胡编乱造。那么他们做这些事有什么坏处?当时,易中天不是也被人攻击得很厉害吗?

记者:易中天比之于丹,谁更能称作为布道士?

李泽厚:易中天讲的是历史故事,而于丹讲的是为人之道,那当然更受关注。前者不是“布道”,后者却涉及一些宇宙、人生的根本问题,也涉及人们的 日常生活,它不单纯是知识、趣味,当然更为老百姓所需要。儒学是有宗教性的,港台的新儒家,例如牟宗三,便把儒学的宗教性挖掘得很深,但那是在书斋里的学 术研究,所以我说你那个大讲宗教性的儒学却算不了有宗教性,因为讲的那些东西根本没几个人懂,根本到不了老百姓那里去。只有学术意义,没有社会意义,起不 了宗教或宗教性应起的作用。

记者:那您有没有想过做一个布道者?

李泽厚:我从来没想过。我没有这个能力,也没有这个兴趣。如果我的书一下子销250万,那我就彻底失败了。我想王国维,他也会不情愿自己的书一 下子就能卖250万吧。尽管他的《人间词话》销量也不小,但那是累积的长期的。以前有人问我对学者从政从商怎么看,我说那很好啊,为什么要所有人都挤着做 学者呢?每个人的才能、性情、境遇都不一样,人应该按自己的主客观条件来做自己能做和愿做的事情。社会本来就是分工合作来维持生存的,不需要所有的人都挤 在一条通道上,即使这条通道如何宽广美丽,也不必要。

来源:南方报业传媒集团-南方周末

转载自:铂程斋

国人一下子理解不了的东西,却一下子都去书店买上一本,一个同行形象的说:他们直奔书店服务员,“有于丹的书吗?”,按着服务员的声音和手指,“买到了!真好!”——愉快的付款是必然的结果了。
这样的购买行为与在与服装店,鞋店老板讨价还价的情景绝难想到是同一个人的“表演”了。
从宗教影响人心,社会的角度来解析于丹,易中天热的情况,其实很简单,可是我们不知道是没有这个教养,传统,习惯还是根本没有这个思考意识呢?
我认为,是传统的中断,于丹继易中天讲历史后讲经典,是一个信号,人们开始关心传统文化,关心人心人生了,这是个好事情,不过能否不要把文化轻率看,甚至庸俗化,虚无化,值得我们警觉,否则就是另一个中断的极端了
如何防止呢?
还是进一步看看李先生先于于丹9年前,20年前的书吧,呵呵
把根留住,一首好歌,也是一个好提议。

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