Netauthor

时间：昨天
地点：火车，从武汉开往长沙的T101次上
事件：一共三个多小时的车程，偶遇到了经济高速发展时代的一段非常具有代表性的经济活动行为——“列车服务员”推销

这个现象，经常出差，已经眼不动心不动了，最多眼动吧，有类似经验的估计都是如此了
不过，昨天所见，的确令人眼动甚至心动了！哈哈
为什么？
本次出差身上钱不多，其实真没有闲钱买，即使仅仅10块钱一件

感想如下：
第一，要选择好市场经济中销售行为的好场所，这个说大点，是渠道，说小点，是找个稳赚不赔的好合作方
据说，火车上面销售的产品是跟火车有关系的单位跟“适宜”生产厂家包销来的，销售员都是披着列车服务员外衣的临时员工，火车是个非常紧密的空间，人基本是经常出差，具有销售意识的，有一定经济支付能力与消费习惯，尤其“难得”的是长途旅行时候人们一般都有点无聊，销售的产品大多是目前市场不为一般商家所注意到的实用小体积易携带价格不高（一般是10元一件）容易支付（不必找零）的特点，每年乘坐火车出差外出的人多少？不敢说，看越来越多的节日，旅游，公出，实在是太多了！还有一点，这种销售行为属于体验营销的一种吧？从这些来说，相当的佩服注意到并开发这个大市场人的眼光与魄力，多少人都说自己不会轻易相信或者搭理类似推销的讨厌行为，可是这么多年了，这个行业好像越来越发达了，看我后面的吧

第二，销售员方面，能人辈出！
这次开了大眼界的尤其是人这一点，一共来了五次销售，够多吧？尤其是第三个来的高大健壮健谈的男士，他销售的是智力玩具，拆解铁环那种，10元易套，先是给大家看一个简单的，耐心的演示告诉给大家如何解开，令人叫绝的是他在演示推销时候能够潇洒的表达自己的产品优点，非常干脆，同时他能把一些国内外新闻故事放到推销话语中，我感觉要是哪个小品编辑适当的策划一下就是一个很好的段子了，呵呵，而看其他几个销售员，感觉就差点火候了，这是跟气质，经验，目标等都有关了，而产品本身的互动参与性，日常人们少接触等也是原因之一了吧？不说的太啰唆了
一个字，爽！看这样人做火车推销有种大材小用之感了，动心了可能就是从产品层面上升到了从接受销售人方面了吧？

第三，销售流程很值得研究，否则事倍功半
尽量动听点的声音很重要，有的销售员有气无力甚至沙哑，给人以无力感，这很不利于人们产生销售注意力，五个销售员，自己在第几位登场亮相？我认为也很关键，火车一开，来了卖手链的，接待四个了，来了卖袜子的，这都可能让人不习惯吧？卖玩具的是第是第三个，他销售的最多吧？还有，产品选择，尽量人们平时少见的，做工精美，那五个产品基本都是三无产品了，呵呵，有见识的肯定不容易相信空口的质量保证的，不是钱多少的问题，我曾经买过的油笔，据说发光的，回到家就撇了，感觉质量粗糙！！！表达方式很重要，要自信幽默令人开心的表达，不敢坦荡的对视，勇于开口询问购买意愿，是不会有啥结果的），卖所谓哪位大师开光的毛主席像镀金卡片的业绩不好吧？（说起来就令人不爽，竟然说10元的价格不是成本而是开光费？！搞如此噱头实在有点太唬人了，如果这样销售钱是否都给寺院或者大师了？拿宗教的东西来炒作实在太低俗了！）

第四，这种销售行为还是低级阶段，或者永远不能高级？
不知道国外是否允许或者有这种行为，至少几年下来国内的这些火车销售员能力都在提高，当然有淘汰的，各行都一样，不过从产品看来，还是基本属于三无产品，售后服务基本谈不到，低价也没有太多利润，我不太看好这个的，至少随着销售通路的不断法制化，规范化，人们消费的理性化程度提高，再想利用出门少见识短的人（这样人对钱同时也看的紧）的消费意识空白区来销售，估计很难了，同时这个市场渠道主要是为小孩子，爱猎奇的人准备的，自己感觉，话说回来，国人太多了，尽管很多高层次人出差都改坐飞机了，第一次坐火车的还是很多的，这是实情，跟人们常说的，乞讨的，骗钱的，国人一人一角钱就足矣！

要出门办事了，接听了两个电话，思路有点乱，到此结束吧